中國作家協會主管

《鐵路12306密碼》新書首發式在中國鐵道科學研究院舉行。 劉釗/攝

“鐵路客票從有到‘無’的發展變遷，解析了鐵路信息化、智能化的發展創新密碼。”“時代楷模”、中國鐵道科學研究院集團有限公司首席研究員、中國鐵路12306科創中心副主任單杏花說，“很喜歡鐵路12306密碼這個書名”。12月25日上午，作家王雄的長篇報告文學《鐵路12306密碼——中國鐵路互聯網客票系統探秘》，在中國鐵道科學研究院文化宮舉行新書首發式。

《鐵路12306密碼—中國鐵路互聯網客票系統探秘》一書以鐵路12306客票系統發展為主題，由中國作協會員、中國鐵路作協名譽主席王雄創作，外文出版社出版。全書共有9個章節，共30多萬字，講述了全球最大互聯網客票系統從無到有、鐵路客票從有到“無”的發展過程中，以單杏花為代表的科研團隊攻堅克難，為旅客提供越來越便捷出行的故事。書中采訪了大部分一線工作人員和科研人員，將他們的親身經歷和感悟融入文字之中，使得這部報告文學既有深度又充滿溫度。在活動現場，單杏花講述了她和12306客票系統的成長經歷，并表示“無數旅客不用再徹夜排隊買火車票的經歷，因為我們的工作成果成為了歷史，真的感到很自豪”。

在創作這本書時，王雄說，自己采用了“歷史尋訪+故事表達+精神歸納”的寫作方式，沿著中國鐵路客票人的足跡，探尋當代科學的緣起、發展與厚重，敬重之情油然而生。“多年來，12306團隊以服務人民為己任，始終牢記為什么出發，不忘初心，腳踏實地，向大地撒播深情，以卓越的表現反復講述著一個真理：情懷是通向成功的密碼。”王雄說，這也是鐵路12306客票信息化、智能化的創新密碼的核心思想，“情懷所包含的是一種責任，一種擔當，一種境界和覺悟。真正打動人心的絕不僅僅是技術，還有大家的熱愛與堅守”。

首發式上，中國鐵路集團有限公司黨組宣傳部部長宋強太、外文出版社黨委書記、社長胡開敏為新書首發致辭。宋強太、胡開敏和中國外文出版發行事業局副局長于濤、中國鐵道科學研究院集團有限公司董事長張志方為該書揭幕，并向鐵路職工代表贈書。