中國作家協會主管

“自從嫁到后樓村，挑擔水壓斷筋，石頭瓦碴硌腳心?！苯衲?9歲的青島市城陽區流亭街道西后樓社區居民紀燕，至今還記得小時候經常聽到的這句順口溜。

這個地處膠州灣東北角的漁村，曾經是一個姑娘們找對象時避之唯恐不及的地方：鹽堿地長不出莊稼，村民靠打魚為生，風里來雨里去，一年到頭勉強溫飽；村里沒有飲用水，大家每天摸著黑爬起來，深一腳淺一腳到幾里外洼地去“搶水”……

在過去的十幾年間，隨著城鎮化的迅速推進，西后樓社區發生了翻天覆地的變化：曾經低矮的平房變成了新房，曾經坑坑洼洼的土路變成了干凈整潔的瀝青路，還有寬闊敞亮的“幸福廣場”，每天都有人在散步、跳舞、健身……

可若問起西后樓人，小康生活的起點是不是住進了新房？大家卻連連擺手。

西后樓社區2010年完成舊村改造后，因流動人口增加、社情復雜，社區治安狀況并不理想?！拔矣浀糜幸荒辏袘艟用褚粋€月丟了3輛摩托車，同時期還發生了多起入室盜竊案，搞得人心惶惶，晚上連覺都睡不安穩。”西后樓社區黨總支書記、居委會主任王全合回憶說。

為保障社區居民人身財產安全，2012年，西后樓社區投入200多萬元，在社區及外圍鋪設近200個攝像頭，構筑起全覆蓋、無死角的技防屏障。此后，社區又在出入口安裝人臉識別系統，還增加了5個與公安部門聯網的高空天眼，監控室安排專業人員24小時值守。自2012年起，社區再沒發生過一起刑事案件。

曾經困擾居民的車輛失竊問題，也有了智慧化解決方案：社區引入第三方機構，在每一棟樓下都建了智能電子車棚，每個車棚不僅安裝高清攝像頭為車輛“保駕護航”，還設有20多個智能充電樁，只需6毛錢就可以給電動車充電7個小時。

嘗到了現代科技“甜頭”的西后樓，逐步將更多智慧元素引入日常生活：社區服務中心引入“互聯網+政務服務”自助終端，辦理老年優待證等市本級734項事項實現“不見面審批”；設置便民查詢系統，居民“一鍵觸屏”即可查詢社區近三年黨務、居務、財務等公開情況；將年老體弱居民列為重點照顧對象，分析其日常出行、散步等行為軌跡，發現異常第一時間安排網格員查看；委托第三方機構為獨居老人上門免費安裝燃氣及一氧化碳報警器，接入在線平臺進行24小時監測……“智慧社區的建設，給居民們帶來了安全感，也帶來了方便和舒心。”社區黨務助理紀樂樂說。

更讓居民們感到貼心的是，社區有一個24小時在線、隨叫隨到的志愿服務團隊。近年來，西后樓社區先后組織成立“5號有約”巾幗志愿者、夕陽紅志愿者、愛心維修服務隊等7支志愿服務隊伍，活躍骨干志愿者超過300人，志愿者人數約占社區總人口的一半。誰家有家電維修、老人理發等需求，在微信群里一說，很快就有志愿者上門服務。

“大家上了樓不像以前低頭不見抬頭見了，但有了這些志愿活動，我們就還是熱絡絡的一家人?！鄙鐓^志愿者紀燕說。

“老百姓過得好不好，就看臉上笑不笑。我們理解的小康生活，既要住新房，也要‘暖心房’，有滿滿的幸福感、獲得感、安全感。”王全合說。