中國作家協會主管

社交媒體時代，網絡表情包正在逐漸取代語言和文字的部分功能，成為網絡社交的新主角。時刻在更新換代的表情包使大部分年輕人在網絡互動交際中避免了由單一的文字傳播造成的情感缺失，但留有解碼空間的表情包也使得其作為一種社交產物，正在造成代際溝通損傷。網絡表情包本身的社交功能正在擴展，在有限的發展環境里成為具有多重影響的新社交語言。

一、新媒介催生新社交——“表情包社交”

社會關系是人們在物質生產和精神生產過程中產生、發展和建立起來的人與人之間的關系。社會人際關系必須依賴某種媒介來實現個體之間的交往，因此，媒介在社會中的運用和普及程度直接影響著媒介文化的形態。麥克盧漢認為“媒介即是訊息”[1]，不同的媒介以不同的傳播方式、傳播語言、傳播渠道對社會溝通、聯系、理解產生不同的影響，并因此形成不同的媒介文化形態。[2]當前，以手機為代表的移動媒介已經成為社會交往最主要的媒介，借助這一媒介不斷生產的網絡社交平臺也正在逐漸擴展其用戶的社交圈層。利用網絡和社交媒體，人們的社交訴求有了新的變化，更加追求表意準、高效率、有趣味。而以微信為主的社交軟件則催生了一批與其相匹配的社交語言，從文字到語音再到圖像，正在逐漸向更高效多樣的表達方式轉變，并日益模糊人們工作和生活的時空界限。

網絡社交平臺的發展使人們的社交渠道在得到擴展的同時，也縮短了社交時效。在任何事物都追求效率的碎片化時代，社交軟件的生產者無疑也在盡全力發揮產品的功能優勢，力圖在保持原有高語境的同時，也主動采用短小、淺顯、直白的網絡語言，形成高低兼容的文化語境。這不僅大大提升了人類社會交往的親和力，同時也豐富了網絡社交媒介的文化語境。應運而生的表情包則因其更加高效、直白、戲謔等特點，在一定程度上提高了使用者的交際互動效率，同時也豐富了用戶的交往形態，從而成為社交平臺流行的一道網絡景觀。

因表情包的無限制存儲、無限次制作與傳播、種類多樣、無內容限制等特點，制作、收藏、轉發表情包等自主行為個體差異性較大，從而形成了全新的社交圖景，即“表情包社交”。這種社交方式在年輕人中間較為普遍，他們利用表情包互動，自陳、自嘲，并在和別人以此方式交流的過程中豐富自己的表情包庫，甚至出現了“斗圖”“收圖”等新的網絡詞匯。青年網民們重新構建了一套關于各種含義的表情包，在社交平臺使用它們來充分表達自我，隱匿現實生活中的真實情感，從而獲得一種新的社交體驗，即在自我獲得安全感的狀態下探尋某種可能。表情包使網絡交際傳播呈現的情感和語義更加多元，網絡交際互動進入了新的階段。

二、表情包的社交功能

（一）直觀的情緒表達

經由網絡和移動媒介飛速發展的網絡社交，其交流載體經歷了從單一文字到文字、語音、圖像兼容的飛躍性轉變。圖像語言正在一定程度上替代文字語言的部分功能，從最簡單的符號表情到有基礎圖像的emoji表情，再到任意圖片制作存儲的表情包，圖像語言的社交功能正在不斷擴展并完善。

人們在交流過程中，表達方式有多種，語言和語調占一部分，面部表情和體態同樣占據極其重要的比例。可見，面部表情和體態等表達方式在人際交往過程中非常重要。當交往雙方的語言溝通不相通時，可以使用面部表情或肢體語言來表達自己想要表達的信息。例如在表達喜怒哀樂時，使用表情包表達則更加形象，即使有語言障礙，也能讓溝通雙方了解對方的情緒。表情包摒棄了語言差異帶來的弊端，使得語言溝通不再是社交的唯一表達方式。

當下流行的表情包大致分為三類：單一圖像、圖像和文字的組合以及單一文字。其中，單一文字類表情包數量較少，與文字表達效果差距較小，不做過多討論。單一圖像類表情包完全使用圖像語言替代文字語言，使用者借助表情包中的圖像表達自己的面部表情和肢體動作，替代了文字描述，情緒表達和意義傳播更直觀，具有現場感。圖像與文字組合類的表情包，通常可以對同一圖像進行多種不同角度的戲謔解讀。圖像語言與文字語言的拼貼給予接受者的信息更加形象和豐富，此類表情包可表達的情緒多樣，并化解了單一文字語言的生硬感，抵消了單一文字難以達到的意義表達、人物狀態，從而能夠得到文字交流所達不到的社交效果。網絡社交過程中的信息接收者能夠獲取更加立體的信息，從一定程度上彌補了時空差異引起的信息缺失，解決了網絡社交過程中態勢語言缺失造成的信息傳遞錯誤問題。

表情包的出現滿足了人們快節奏的交流方式，即不需要信息的傳遞者以大量的文字表意，僅通過一個表情包即可完整表達。視覺內容傳達給受眾的信息量遠高于相同時間量所輸出的文字所傳達的情感，在一定程度上提高了社交效率。但圖像的表意效果是否一定比文字表意更準確，這一點受多方面因素影響，與信息表達和接收者的文化程度、表達能力、表達情緒類型以及表意目的等都相關，難以在未調查的情況下得出定論。但利用表情包進行交流可以使社交效率更高、社交語言更多樣則是肯定的。

（二）社交距離的新定義

當下網絡社交媒體和平臺多樣，足夠滿足人們的各種社交需求，網絡社交已經將人們交往的時空界限拉到了很低，但表情包的出現，則進一步模糊了這一界限。在人際交往和傳播中，社交媒介的核心作用是溝通交流、表達自我、傳達情緒，而表情包為這一社交媒介增加了一個新功能，即重新構建社交距離。

相對于傳統的文字和語音表達方式而言，表情包的使用可以使難以言表的情感迅速表達出來，為用戶提供了一種新的人際交往方式。相較之下，文字具有多義性且使用者自帶的含蓄或復雜的性格，使得信息接受者往往難以完全理解發出者所表達的情感，有時甚至會產生誤讀。但是表情包的使用則降低了雙方溝通的成本，縮短了社交距離。以問候類表情包為例，在現實生活中，人們通常相互問候或打招呼是一個主動行為，開啟一段對話或聊天通常需要一系列的寒暄互動。而使用文字或語音進行問候，又顯得過于鄭重其事而削弱了發出者本人的熱情和親切感。但如果發一個表示問候的表情包，比如一個打招呼的表情配上“你好嗎”的文字等，則容易拉近雙方的距離，并自然地開啟對話。這種迅速縮短社交距離、打破社交尷尬的功能，是表情包對人際傳播最顯著的正向影響之一。

另一方面，圖像的多義、詼諧加上文字的闡釋，這一類表情包很容易高效快速地調節聊天氣氛，同時也能夠委婉地自我表達。擁有社交障礙或恐懼的人，完全可以通過表情包在網絡社交中尋找自己的舒適區，從而達到社交目的。這在網外的社交環境中并不少見，部分擅長使用表情包進行網絡社交的網民，在現實生活中，卻是性格內向、不愿表達自我的人。這得益于表情包對社交距離的新定義，圖像和文字互為闡釋，從而達到單一文字或圖片本身意義的延伸或錯位，達到搞笑、有趣的效果，放低交往雙方的心理界限。這一特點很大程度上使部分用戶依賴表情包來表達情感，進行人際交往。而表情包的這一功能則與直觀表達情緒相反，可以替代語言和現場的直接感，減少人們在社交中的心理顧慮和溝通焦慮，能夠達到現場以外的社交效果。

（三）身份認同與圈層分離

拉康的鏡像理論中提出：“‘我’的自我意識是在‘想象的激情’和‘與本身身體形象的關系活力’中得以形成，并在象征語言符號中重建‘我’的主體功能。鏡中的‘我’是主體我所構想出的客體。”[3]在網絡空間，信息傳遞雙方通過社交平臺發送表情包進行交流，從而想象出另一個空間即鏡像中的自己，以鏡像中的“我”在網絡世界二次編碼表情包，尋求身份認同與群體歸屬。而大量的表情包制作者和使用者都在這樣的身份認同下創造出新的意義群，獨立于現實生活和真實自我之外，正如麥克盧漢所說“媒介是人的延伸”[4]，意義的延伸形成了脫離于文字或圖像本身的表情包意義。

從傳播的主客體關系來看，表情包被作為客體生產出來，并在傳播過程中反過來影響和塑造了人的交流方式。由于表情圖取代了大量的言語表達，其結果一方面是交流內容從文字到符號的簡化，另一方面也為交流填充了不言自明的“默契”。然而，受到文化和社會環境的制約，對大量含義模糊的表情包，不同的人有不同的理解。尤其是那些“無厘頭”風格的“內涵”表情包，模糊表達的不確定性更為明顯。[5]其傳播過程其實是一個編碼與解碼過程，它們隨語境的不同有多種解釋。正是由于這個復雜的特點，表情包敘事實質上否定了終極解釋的存在。而對同一網絡元素擁有相似認知的一群人，則成了“情感共同體”，形成了獨立的圈層，這也是所謂“網絡霸權”的一種體現。

網絡的主體使用者被認為是伴隨互聯網發展而成長起來的年輕人，在“淘汰”一部分年長群體之后，網絡的集體狂歡被限定在一定的圈子內。這種代際分化在表情包的使用傳播中尤為明顯，例如“微笑”的表情在年輕人中間暗含著“無語”“尷尬而不是禮貌的微笑”等含義，而在中老年人群體中間則依然保留著原有的“微笑”含義。而在年輕人的群體中，“中老年表情包”的審美趣味也成為一個戲謔與調侃的對象。這種代際的分化、思想的分化、趣味的分化體現在以表情包為審視標準的交流中。

從中我們可以看出，表情包在很多情況下都存在表意不明和群體受限的缺點。盡管通過一定的情感共通、意義共通可以將自我融入一個相對獨立的社交群體，在有安全感的前提下提高自我社交的活躍度。但這種有限范圍內的溝通實際上也在損傷使用者的社交能力，限制了使用者對世界的認知方式，并在不同的年輕圈層之間建構起了交往障礙，形成了代際溝通損傷。

三、結論

社交媒體的發展為人際交往提供了新媒介，從而創造了多種可能性。媒介技術自身便是一種“文化語境”，是一個以共同興趣、價值觀與共享實踐為基礎的聯盟形成的新場所。在這個新場所中，新的媒介技術促成了對于各種“社群”的新表達，形成了新的網絡社交圖景，這為表情包一類的視覺圖像交流工具提供了必要的土壤。一定意義上說，這種集體狂歡化的產物是帶有后現代社會交往痕跡的。

而表情包的出現滿足了人們快節奏的交流方式，可以直接表達情緒，也可以含蓄寄托情感，成為網絡交際互動中的一種重要的表達方式。使用者脫離了現實社會的經濟文化束縛，以跨地域、共通性的圖像語言為基礎，自發結成新的社群。表情包作為社交話語脫離了文字語言的抽象象征體系，在不同方式的編碼與解碼互動中，實現了個體自我表達的需要。作為一種新的交往方式，表情包社交契合了當代年輕人的淺層社交需求。

然而如果不能充分表達傳播者的意圖，利用表情包交流也容易給人際交往帶來誤解。表情包模擬在場交流時也暗藏不同群體間的認知差，過度依賴圖像表述自我容易造成表意受限，從而使得不同年齡段、不同生長環境的人使用表情包進行社交時存在障礙。因此，我們在肯定表情包對人際交往的積極作用的同時，也不能忽視其弊端。

參考文獻：

［1］[加]馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介——論人的延伸》，何道寬譯，商務印書館，2000年，第33頁。

［2］吳兵：《論移動社交媒介的文化特征》，《今傳媒》2018年第8期。

［3］[法]尼克·拉康：《拉康選集》，褚孝泉譯，上海三聯書店，2001年，第95頁。

［4］[加]馬歇爾·麥克盧漢：《理解媒介：論人的延伸》，第50頁。

［5］吳小坤：《網絡表情包：后現代社會的文化表征與符號》，《人民論壇》2020年第4期。