經濟日報：“衙門作風”就該狠剎

　　據報道，戶口在河北武邑的小周，目前在北京工作，需要辦因私護照，大半年過去了，小周返鄉(xiāng)5次，可護照一直沒有辦下來，每次都被告知需要補充不同的材料，且辦事人員態(tài)度蠻橫。近日，當地已對涉事民警和主管領導予以處分。

　　群眾到一些地方的職能部門辦事，最深的體會就是“臉難看、話難聽、門難進、事難辦”，對那種高高在上、唯我獨尊的作風，廣大群眾既不滿又無奈。這樣的“衙門作風”，不僅耗費群眾大量的時間和財力，還折損民心，影響了政府形象。

　　作為公共產品和公共服務的提供者，政府部門要對納稅人負責，其工作人員要切實為人民服務。服務型效能型政府的建設，不能每次都依賴上級暗訪和媒體曝光，有關方面對折騰群眾、辦事拖拉、行政不作為等作風方面的頑疾，一定要長抓不懈。

　　當前，黨的群眾路線教育實踐活動正深入開展，其著力點就是整治官僚主義等“四風”，這確實抓住了“牛鼻子”。同時還要看到，密切聯系群眾需要常態(tài)化、制度化，必須使政府部門提高組織系統(tǒng)的協(xié)調性和嚴格管理的有效性，建立必要的淘汰機制，讓工作人員切實把為人民服務變?yōu)樽杂X行動。