調(diào)研要抓“真問(wèn)題”——堅(jiān)持黨的群眾路線系列談之七

　　深入基層開(kāi)展調(diào)查研究，是堅(jiān)持黨的群眾路線、密切聯(lián)系群眾的有效途徑，也是及時(shí)發(fā)現(xiàn)和研究、解決問(wèn)題的重要手段。問(wèn)題解決得好，工作就會(huì)有起色，群眾滿意度就會(huì)提高。而要做到這一點(diǎn)，在調(diào)查研究中就要善于抓“真問(wèn)題”。

　　在現(xiàn)實(shí)生活中可以看到這樣的現(xiàn)象：有的同志在調(diào)查研究中滿足于“坐著車(chē)子轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、隔著玻璃看一看”，刻意回避復(fù)雜問(wèn)題、棘手問(wèn)題；有的同志在調(diào)查研究中習(xí)慣先入為主、預(yù)設(shè)結(jié)論、按需求證，戴著有色眼鏡下去，看到的都是書(shū)上寫(xiě)的問(wèn)題、自己頭腦中想的問(wèn)題，與實(shí)際情況并不吻合；還有的同志調(diào)研的問(wèn)題雖不能說(shuō)錯(cuò)，但既不是基層最突出的問(wèn)題，也不是群眾最關(guān)心的問(wèn)題，而是隔靴搔癢的“淺問(wèn)題”。凡此種種，都是沒(méi)有抓住“真問(wèn)題”的表現(xiàn)。

　　這些現(xiàn)象危害不淺。試想，如果調(diào)研的都是“淺問(wèn)題”，必然會(huì)對(duì)相關(guān)部門(mén)的決策產(chǎn)生誤導(dǎo)，使“真問(wèn)題”的解決錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)間。如果對(duì)這種現(xiàn)象聽(tīng)之任之，不僅會(huì)造成黨員干部作風(fēng)漂浮、能力打折，而且會(huì)嚴(yán)重?fù)p害黨在群眾心目中的形象。

　　“真問(wèn)題”是反映社會(huì)現(xiàn)實(shí)和群眾關(guān)切的問(wèn)題。抓住“真問(wèn)題”，關(guān)鍵在于“真”與“實(shí)”。所謂“真”，就是帶著真摯的感情、懷著真誠(chéng)的愿望。深入基層、聯(lián)系群眾，不僅是物理空間上的聯(lián)系和接觸，更是心理層面、情感層面、思想層面的交流。有的黨員干部之所以在基層發(fā)現(xiàn)不了“真問(wèn)題”，并不是方法不對(duì)，而是對(duì)群眾的感情出了問(wèn)題。只有對(duì)群眾有真感情，把群眾當(dāng)親人，和群眾打成一片，才能聽(tīng)得到群眾的心里話、大實(shí)話，才能抓住問(wèn)題的“牛鼻子”。所謂“實(shí)”，就是腳踏實(shí)地，不搞形式主義，跳出“被調(diào)研”、“淺調(diào)研”的怪圈，到基層老老實(shí)實(shí)呆一段時(shí)間，到矛盾集中的地方走一走，到田間地頭看一看，和老百姓坐在同一條板凳上聊一聊。這樣，“真問(wèn)題”自然會(huì)浮出水面。

　　“真問(wèn)題”是觸及事物本質(zhì)和核心的問(wèn)題。抓住“真問(wèn)題”，還需要掌握科學(xué)的思想方法，辯證分析、綜合施治。現(xiàn)實(shí)問(wèn)題林林總總、紛繁復(fù)雜，許多問(wèn)題并不是顯性地、明確無(wú)誤地?cái)[在那里，而是隱藏在一件件具體的事情中；還有一些問(wèn)題具有“兩難”性質(zhì)，主要矛盾和次要矛盾的差異和界限并不十分清晰。這就需要我們堅(jiān)持系統(tǒng)思維、辯證思維，認(rèn)真把情況弄準(zhǔn)了、把材料搞全了、把關(guān)系理清了，堅(jiān)持全面地看問(wèn)題、歷史地看問(wèn)題、發(fā)展地看問(wèn)題，通過(guò)對(duì)現(xiàn)象的歸納、分析、整理、綜合，概括出真正反映事物本質(zhì)的問(wèn)題，找到具有代表性、普遍性、全局性的問(wèn)題。只有掌握科學(xué)的思想方法尤其是唯物辯證法，才能辨別哪些是本質(zhì)問(wèn)題、哪些是表象問(wèn)題，哪些是主要問(wèn)題、哪些是次要問(wèn)題，哪些是事關(guān)發(fā)展全局的問(wèn)題、哪些是細(xì)枝末節(jié)的問(wèn)題，哪些是當(dāng)下亟須解決的問(wèn)題、哪些是可以稍緩解決的問(wèn)題。在此基礎(chǔ)上，才能準(zhǔn)確把握和有效解決與人民群眾切身利益密切相關(guān)的“真問(wèn)題”、大問(wèn)題。

　　《 人民日?qǐng)?bào) 》(2013年08月13日07版)